| 个人账户服务收费 |
| 单位 |
工商银行 |
中国银行 |
农业银行 |
交通银行 |
江苏银行 |
建设银行 |
民生银行 |
| 序号 |
服务类别 |
项目名称 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
服务内容与收费标准 |
| 1 | 信用卡业务 | 工本费 | 彩照卡卡片工本费50元/卡 | 特殊卡片工本费（照片卡、钛金女士卡、IC卡等）最高人民币50元/卡，其中，IC卡工本费截止到2013年6月30日免收 | 贷记卡：非彩照卡20元/张；彩照卡或IC贷记卡50元/张。 | 新办卡免费 | 免费（天翼联名IC卡除外）。 | 磁条卡：标准卡免收，非标准卡（含个性化卡）50元/卡，IC卡：20元/卡 | 女人花异型卡：人民币10元/卡.欧珀莱晶钻卡：人民币20元/卡.id卡：人民币50元/.女人花：2010年4月起，申请女人花产品的客户激活后三个月内计积分刷一笔可免工本费。 id卡：2010年6月起，申请id卡的客户核卡90天内刷一笔免工本费 |
| 2 | 年费 | 持卡人用卡年费牡丹人民币贷记普卡50元/卡/年，牡丹人民币贷记金卡100元/卡/年 | "中银/长城环球通系列产品： 个人卡：普卡：最高人民币100元/卡；金卡/钛金卡：最高人民币360元/卡。白金卡：最高人民币3600元/卡；高端卡：最高人民币8800元/卡。公务卡/单位卡：最高人民币360元/卡。主题卡：最高人民币280元/卡。
其中免收代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金等信用卡年费" | 人民币贷记卡：个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年；个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。 | 指持卡人为了享受信用卡基本服务而在卡片有效期内每年向银行缴纳的一定金额的费用。（1）双币贷记卡：白金主卡人民币1000元，附属卡0元；金卡主卡人民币200元，附属卡人民币100元；普通卡主卡人民币140元，附属卡70元。（2）人民币贷记卡：白金主卡人民币1000元，附属卡0元；金卡主卡人民币120元，附属卡60元；普通卡主卡人民币80元，附属卡人民币40元。（3）MORE准贷记卡：普通卡主卡人民币80元，附属卡人民币40元。（4）沃尔玛信用卡：金卡主卡人民币150元，附属卡75元；普通卡主卡人民币75元，附属卡38元。（5）Y-Power信用卡：双币卡主卡140元，人民币卡主卡80元 | 江苏银行信用卡个人普卡：主卡80元/卡、附属卡40元/卡。免收首年年费，当期消费三笔或消费金额满3000元的持卡人可免次年年费。其他卡种见厅堂公示。 | 信用卡普通卡账户管理服务费：主卡80元/卡/年，附卡40元/卡/年；主卡（附卡）每年刷卡满3笔（不限金额）免主卡（附卡）当年年费 | 无限卡年费：主卡人民币30,000元；附属卡人民币15,000元，第一附属卡免年费。钻石卡年费：主卡人民币10,000元；附属卡人民币5,000元，第一附属卡免年费。豪华白金卡年费：主卡人民币3,600元；附属卡人民币1,800元。标准白金卡年费：主卡人民币600元，核卡首年免年费，当年可累计积分交易满18笔或满5万或等值外币免次年年，自2010-4-20起；附属卡人民币300元，核卡首年免年费，当年可累计积分交易满18笔或满5万或等值外币免次年年，自2010-4-20起。普卡年费：主卡人民币100元；附属卡人民币50元，各产品根据市场情况，提供不同的年费减免优惠活动方案。金卡年费：主卡人民币300元；附属卡人民币150元，各产品根据市场情况，提供不同的年费减免优惠活动方案。 |
| 3 | 跨行ATM取现 | 持卡人在境内银联网络ATM终端办理取现业务手续费4元/笔，异地取现另加收异地取现手续费 | 长城环球通系列产品：跨行本地人民币4元/笔、跨行异地人民币12元/笔。 | 贷记卡：交易金额的1% 2元/笔，最低3元；境内紧急取现：提现金额的2%，最低2元 | 指持卡人因使用信用卡提取现金而向银行支付的手续费。1、双币贷记卡：信用额度取现手续费：境内人民币取现，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；溢缴款（存款余额）领回手续费：境内人民币领回，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元； 2、人民币贷记卡：信用额度取现手续费：境内人民币取现，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；溢缴款（存款余额）领回手续费：境内人民币领回，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元。3、MORE准贷记卡：（1）境内同城跨行2元/笔（仅适用于自助设备）（2）境内异地跨行按交易金额1%收取，最低人民币10元（仅适用于自助设备）4、Y-Power信用卡：境内人民币取现每笔人民币5元。境外取现同双币贷记卡。 | 境内取现或转账入个人账户：交易金额的1%，最低3元/笔、最高100元/笔；境外取现：交易金额的1%，最低12元/笔。 | 信用卡跨行取款：按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元；目前仍按优惠期价格执行，即按取款金额的0.5%收取，最低2元，最高50元 | 预借现金手续费：人民币：预借现金交易金额的0.5%(本行)/1%(他行)，最低每笔收取人民币1元。外币：预借现金交易金额的3%，最低每笔收取3美元/2欧元/2英镑/4澳元/4加元/300日元 。持卡人在柜台及自助设备预借现金时收取的手续费（in卡2011年1月起本行渠道预借现金免手续费）。溢缴款领回手续费：柜台交易：本行免费，他行按照他行柜面业务相关规定收取；ATM交易：人民币：本行免费，他行1%领回金额，最低人民币1元；外币：3%领回金额，最低3美元/2欧元/2英镑/4澳元/4加元/300日元；持卡人申请领回溢缴款时收取。溢缴款是指持卡人信用卡账户内还清欠款后的剩余资金。 |
| 4 | 异地取款及转账付出 | 在发卡地区以外的城市提取现金或办理转账付出业务，人民币按金额的1%收取，最低2元，最高100元 | 长城环球通系列产品：本行异地按照取现金额的1%，最低人民币10元/笔，最高人民币50元/笔；本行异地转出金额的万分之0.2，最低人民币5元/笔，最高人民币50元/笔，长城单位卡最高人民币200元/笔；自助终端本行异地取现人民币10元/笔；自助终端本行异地转账转出：按照转账金额的万分之0.2，最低人民币2元/笔，最高人民币50元/笔； | 贷记卡：交易金额的1%，最低1元/笔。 | 指持卡人因使用信用卡提取现金、使用信用卡向其他账户转账资金而向银行支付的手续费。取现：1、双币贷记卡：信用额度取现手续费：境内人民币取现，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；境外通过银联网络取现，每笔收取人民币12元，外加交易金额的1％，最低每笔人民币15元；境外通过VISA/MasterCard网络取现，收取交易金额的1％，最低每笔5美元。溢缴款（存款余额）领回手续费：境内人民币领回，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元；境内美元通过柜面领回，收取交易金额的0.5％，最低每笔1美元，最高每笔50美元；境外通过银联网络领回溢缴款每笔收取人民币12元，外加按交易金额的0.5%收取，最低15元；通过VISA/MasterCard网络取现按交易金额的0.5%收取，最低5美元。2、人民币贷记卡：信用额度取现手续费：境内人民币取现，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；境外通过银联网络取现，每笔收取人民币12元，外加交易金额的1％，最低每笔人民币15元。溢缴款（存款余额）领回手续费：境内人民币领回，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元。3、MORE准贷记卡：（1）境内异地本行按交易金额的1％收取，最低1元/笔，最高100元/笔（适用于柜面与自助设备）（2）境内异地跨行按交易金额1%收取，最低人民币10元（仅适用于自助设备）（3）境外通过银联取现，每笔收取人民币12元，外加交易金额的1%，最低每笔人民币15元。4、Y-Power信用卡：境内人民币取现每笔人民币5元。境外取现同双币贷记卡。转账：1、双币贷记卡：信用额度转账手续费：境内人民币柜面转账，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；溢缴款（存款余额）转账手续费：境内人民币柜面转账，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元；境内美元柜面转账，收取交易金额的0.5％，最低每笔1美元，最高每笔50美元。2、人民币贷记卡：信用额度转账手续费：境内人民币柜面转账，收取交易金额的1％，最低每笔人民币10元；溢缴款（存款余额）转账手续费：境内人民币柜面转账，收取交易金额的0.5％，最低每笔人民币10元，最高每笔人民币500元。3、MORE准贷记卡：（1）境内同城5元/笔（仅适用于柜面，不开通跨系统业务）（2）境内异地按交易金额的1％收取，最低5元/笔，最高50元/笔（仅适用于柜面，不开通跨系统业务） | 境内取现或转账入个人账户：交易金额的1%，最低3元/笔、最高100元/笔；境外取现：交易金额的1%，最低12元/笔。 | 异地取款：按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元；目前仍按优惠期价格执行，即按取款金额的0.5%收取，最低2元，最高50元 | 无 |
| 5 | 持卡向本人信用卡异地存款及转账存入 | 在发卡地区以外的城市办理存款或转账存入业务人民币按金额的0.5%收取，最低2元，最高100元 | 长城环球通系列产品：免除异地柜台转账转入手续费,【2013年2月1日起免收】；本行异地转入金额的1‰，最低人民币5元/笔，最高人民币50元/笔，其中，长城单位卡最高人民币200元/笔； | 贷记卡：异地存款免收，转帐存入时转入方免收。 | 持卡人因在本行异地存入自己和他人的结算账户而支付的手续费，MORE准贷记卡：按交易金额的0.4％收取，最低1元/笔，最高50元/笔（适用于柜面与自助设备） | 江苏银行信用卡：异地存款及转帐转入免收。 | 信用卡异地存款：免费 | 无 |
| 6 | 短信通知服务 | 免费 | 月缴：最高人民币3元/月/手机号/卡（账户）；年缴：最高人民币36元/年/手机号/卡（账户）【截止到2013年6月30日免收】 | 2-4元/账户/月或0.1-0.2元/条（目前贷记卡免收） | 一、“用卡无忧”套餐服务，指持卡人订购消费、取现交易提醒，还款入账交易提醒（柜面、自助设备还款）服务项目而向银行支付的手续费。1、选择该服务的持卡人按12元/三个月/卡，服务内容包括每笔消费、取现，还款入账交易提醒（柜面、自助设备还款）；服务期间赠送48小时失卡保障服务（保障金额最高为人民币4万元/卡/年），具体以相关保险条款为准。 2、消费（单笔人民币1500元以上）及任何金额的取现交易短信提醒均免费。二、“信用保障”业务，该服务以还款短信提醒、延长还款期限以及在持卡人发生意外时为客户豁免全部账单欠款为主要内容，解决了持卡客户因偶然遗忘还款而产生信用污点、背负高昂罚息或发生意外给家人遗留大笔欠款等后顾之忧。由持卡人自主订购并支付手续费。3元/卡/月，有以下服务内容：1、账单短信及还款短信提醒：交通银行将以手机短信的方式，于每月账单日后一天向持卡人发送当月账单的余额提醒，并于每月到期还款日前三天和到期还款日当天向持卡人发送还款短信提醒。2、最长58天免息还款期：自到期还款日后两天按约定的还款渠道还款，可免除因延误还款所产生的滞纳金和利息。3、信用意外保险：若持卡人因意外事故导致身故或者残疾，交通银行将通过保险赔付，免除持卡人截至事故发生当日零时止信用卡账户的欠款，并向持卡人另行支付人民币5000元的慰问津贴。 | 信用卡短信服务：3元/月。暂免，截止2013年6月30日。 | 短信日常服务:信用卡小额交易（单笔交易500元以下）短信通知3元/月；信用卡大额交易短信通知，免费 | 交易信息短信通知费：人民币3元/月/户；白金及以上客户免费 |
| 7 | 挂失手续费 | 卡挂失贷记卡准贷记卡国际借记卡20元/卡，专用卡10元/卡 | 中银/长城环球通系列产品：人民币40元/卡 | 贷记卡50元/卡（含换卡贷记卡工本费） | 指持卡人因遗失卡片并向银行提出冻结卡片资金账户要求而向银行支付的手续费，人民币50元 | 信用卡挂失：40元/卡 | 50元/卡 | 挂失手续费人民币50元/卡；白金及以上客户免费 |
| 8 | 补发新卡工本费 | 免费 | 损坏卡/提前换卡手续费：中银/长城环球通系列产品：最高收取人民币15元/卡 | 贷记卡补发新卡工本费同前；贷记卡到期换卡、挂失补卡时免收。 | 指持卡人因遗失卡片向银行提出补发新卡或补发新卡并加急处理而支付的工本费、加急处理费，人民币15元，加急处理加收人民币35元 | 免费 | 磁条卡：标准卡免收，非标准卡（含个性化卡）50元/卡;IC卡：20元/卡 | 损坏换卡手续费人民币20元/卡，白金及以上客户免费；快速发卡手续费人民币60元/卡，白金及以上客户免费 |
| 9 | 电子银行 | 认证工具工本费 | 40-55元。为客户提供存放标识客户身份的数字证书，并对客户发送的电子银行交易进行认证签名的实物安全介质。 | 电子银行认证开通：“中银e盾”最高100元/个；“中银e令”最高100元/个。 | K宝50元/个，动态口令卡2元/张。 | 个人网银证书版注册客户身份认证硬件设备。每套USBKEY证书人民币70元。注：1、达标沃德客户免收；2、交银理财客户在标准价格基础上五折优惠。 | 提供个人网银专业版usb_key工具收取的工本费40元，开户3个月内转账满3笔返还，截止2013年6月30日。 | 客户购买网银盾：按厂商制定的价格代为收取 | USBKey工本费50元/个；在收费水平范围内，经营机构对普通客户按照不高于采购成本收取工本费，可对重点客户免费 |
| 10 | 网上银行个人服务年费 | 每个客户：12元/年。为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等网上金融服务。(暂时免费) | 网上银行服务：理财版客户最高10元/年；贵宾版客户最高20元/年 | 1元/月或12元/年 | 证书版网银注册用户凭证书登陆网银和进行交易。10元/年，向证书认证版用户收取。注：截止2012年12月31日总行统一免收。 | 提供个人网银服务收取的服务年费12元/年。暂免，截止2013年6月30日。 | 免费 | 无 |
| 11 | 手机银行服务年费 | 每个客户：12元/年。为客户提供账户查询、转账、缴费付款等移动金融服务。(暂时免费) | 手机银行服务：理财版客户最高10元/年；贵宾版客户最高20元/年 | 1元/月或12元/年 | 手机银行相关服务。6元/月/每个用户。注：截止2012年12月31日总行统一免收。 | 提供个人手机银行短信服务收取的服务费：采取包月制5元/月，基金、外汇牌价等定制信息在包月收费基础上加收0.3元/条的信息费（银行交易费用按柜台相应标准收取）。暂免，截止2013年6月30日。 | 免费 | 无 |
| 12 | 个人电话银行服务费 | 每个客户：12元/年。为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等电话金融服务。(暂时免费) | 账务管理、业务咨询、费用缴付、投资理财等：最高24元/年/客户 | 1元/月或12元/年 | 无。 | 提供电话银行服务收取的服务费12元/年。暂免，截止2013年6月30日。 | 暂免收 | 无 |
| 13 | 保管箱 | 保管箱租金 | 保管箱租金：按不同箱体规格执行不同收费标准：（1）5000cm3（含）以下，0.066元/cm3;(2）5000cm3-10000 cm3（含），0.0585元/cm3；（3）10000cm3-15000 cm3（含），0.0525元/cm3；（4）15000cm3-20000cm3（含），0.051元/cm3；（5）20000cm3-40000cm3（含），0.0435元/cm3；（6）40000cm3以上，0.0405元/cm3。 | 在银行固定的场所向客户提供安全、私密、先进的保管箱设备，审核客户真实性，出租保管箱，提供密码、钥匙方便客户保管贵重物品等（目前中行暂仅有扬中支行开办）：最低30元/年；日租每日按年租金的1%收取；月租每月按年租金10%收取；租用一年以上按年租金优惠5%-10% | 0.05-0.1元/cm3/年 | 按不同箱体规格执行不同收费标准：年费 （1）3444cm3 100元 （2）5904cm3 200元 （3）8364cm3 300元 （4）13284cm3 400元 （5）18204cm3 600元 | 暂未提供相关服务 | 根据箱体大小，全自动保管箱按1000-5000元/年收取，其余按280-1500元/ 年收取 | 镇江网点无保险箱业务 |
| 14 | 保管箱选箱 | | 向客户提供要求的箱型、位置、编号等：0-50元/次 | 保管箱选号或换箱每次50元。 | 开户费：凡租用保管箱，每户收取开户费50元整。超次费：租用期内，每月开箱次数在4次以内免收开箱费，自5次起，每次开箱收费10元。滞纳金：凡租用保管箱，未按期缴纳租金所产生的罚金，按年租金的1‰/天收取滞纳金。 | 暂未提供相关服务 | 保管箱选号，50元/次 | 镇江网点无保险箱业务 |
| 15 | 保管箱变更 | | 因钥匙、磁卡等变更，指导客户填写变更申请、审核客户身份、系统处理、变更资料等服务：3-10元/次 | 暂未开办此项业务 | 变更开箱印鉴、密码，每次收取变更费5元整。 | 暂未提供相关服务 | 无此收费项目 | 镇江网点无保险箱业务 |
| 16 | 钥匙丢失赔偿 | 保管箱破箱服务：成本 25%的手续费；或500元/次。 | 联系保管箱设备供应商，提供新的锁具：50-400元/次 | 保管箱钥匙赔偿费（丢失1条）100元/条 | 一把钥匙收取挂失费100元整。两把收取挂失费（含破箱、修缮、换锁）500元整。 | 暂未提供相关服务 | 保管箱配钥匙：200元 | 镇江网点无保险箱业务 |
| 17 | 保管箱挂失 | 保管箱密码挂失：50元/次。 | 因钥匙、磁卡等丢失，指导客户填写挂失申请、审核客户身份、系统处理、换锁等服务：3-10元/ | 保管箱密码（指纹）挂失手续费每次10元； | 印鉴、密码挂失，每次收取挂失费10元整 | 暂未提供相关服务 | 无此收费项目 | 镇江网点无保险箱业务 |
| 18 | 资信 | 柜台账户信息查询 | 免费 | 接受客户委托，为客户的存款账户打印历史交易记录，并应客户要求盖章。具体服务包括：审核客户身份、审核有权查询证明文件、系统处理查询、打印查询结果、打印传票、盖章：0-12个月（含）内，免费。1年至3年（不含）内，最高20元/账户/次。3年（含）以上，最高60元/账户/次。注：仅查询、打印不收费；如需对打印结果加盖公章，1年以内（含）的不收费，1年以上的则按上述标准收费 | 为个人客户提供存折、借记卡等账户的历史交易明细对账单：打印自查询当日起一年（含）内免费，一至三年以内（含）20元一次，三年以上50元一次；一份不超过5页（A4纸张幅度作为一页标准），超过5页的按两份收取，最高100元。 | 为个人客户提供本异地查询、打印本外币对私帐户交易明细的功能。0-1年（含），免费；1年（不含）-3年（含），每个帐户10-20元/次；3年（不含）以上，每个帐户30-50元/次，在个人客户要求查询打印帐户发生明细时收取，免收手续费截止到2012.12.31。 | 通过小额支付系统办理账户信息查询业务的手续费：2元/笔。办理通存通兑业务时免费向客户本人提供一次信息查询服务。 | 历史交易明细查询：一年内（含）不收费，一年至三年（含）40元/份；三年以上60元/份 | 无 |
| 19 | 个人存款证明 | 20元/份.个人存款证明六星级及以上客户暂免收，五星级客户优惠50%； | 接受客户委托，为客户出具在规定期限内存有一定存款的书面证明。具体服务包括：指导填写申请文件、审核客户身份、确认账户状态、打印传票、系统处理、账户冻结及开具存款证明、存款证明回收、账户提前解冻等：20元-40元/份 | 为客户出具存款证明书每份20元 | 开具个人存款证明，20元/份 | 为客户的个人存款、凭证式国债出具存款证明收取的个人存款证明手续费：20元/份。 | 个人证明：不同性质证明按10-100元/份收取 | 个人存款证明（包括时点性和时段性存款证明）20元/份。银卡、金卡、钻石卡(普通钻石卡、私人银行卡、民生家园卡），SNOOPY卡客户免费开立留学生存款证明 |
| 20 | 个人贷款证明 | 为个人客户出具其在我行贷款信息的资信证明书。个人贷款证明：100元/份。个人贷款证明六星级及以上客户暂按10元/份收取、五星级客户优惠50%。 | 暂未提供相关服务 | 出具客户在我行相关信贷业务证明50元/次 | 无此项目 | 提供客户与我行个贷业务借款、还款情况的说明收取的费用：100元/笔，可根据客户资质情况予以减免。 | 个人证明：不同性质证明按10-100元/份收取 | 无 |
| 21 | 个人信用卡守信查询 | 开具信用卡信用额度证明单位100元/份 | 暂未提供相关服务 | 暂无 | 指由银行或其他金融机构出具的足以证明他人资产、信用状况的各种文件、凭证等，由持卡人自主订购并支付手续费，1、无拖欠、无欠款和激活后纯年费拖欠资信证明按60元/份，包括①信用卡从未发生过拖欠，无逾期记录；②无论信用卡曾经是否发生过拖欠记录，当前账户无欠款或有溢存款；③信用卡已激活，仅因年费导致拖欠2、销卡、销户、待激活纯年费拖欠资信证明免费（如需加急处理，加收40元/份），包括①信用卡处于待销户或可关闭状态；②信用卡处于销户状态；③信用卡处于待激活状态，因年费导致拖欠 | 免费 | 无此收费项目 | 无 |
| 22 | 个人信用卡逾期还款违约金 | 持卡人未在到期还款日偿还最低还款额，贷记卡按最低还款额未还部分5%收取，最低1元，最高500元 | 中银/长城环球通系列产品：按照最低还款额未还部分的5%收取，最低为人民币10元或1美元或125日元 | 滞纳金：最低还款额未还部分的5% | 我行称作“滞纳金”，指持卡人因未能按约定在到期还款日（含）营业终了前偿还最低还款额而向银行缴纳的延滞罚金，（1）双币贷记卡按最低还款额未还部分的5%收取，最低人民币10元或1美元；（2）人民币贷记卡按最低还款额未还部分的5%收取，最低人民币10元 | 信用卡滞纳金：最低还款额未还部分的5%，最低1元，持卡人在到期还款日(含)前未偿还最低还款额时收取。 | 信用卡还款滞纳金，截至还款日，持卡人未还款或还款额不足最低还款额时，按最低还款未还部分的5%收取，最低5元或1美元或1欧元，币种与相应的最低还款额相同 | 最低还款额未还部分的5%，最低人民币10元/1美元/1欧元/1英镑/1澳元/1加元/150日元（币种与相应最低还款额相同）。持卡人如未于每月最后还款日还清当期最低还款额或延误还款时收取 |
| 23 | 贷款 | 贷后变更服务（变更抵押物、变更还款方式） | 免费 | 变更期限、还款方式、合同借款人或共有人最高不超过300元/次；变更抵（质）押物、还款账号最高不超过100元/次； | 客户对贷款期限、还款方式、贷款利率、保证人、抵押物、还款账号等贷款要素进行变更200元/次 | 无 | 贷款协议签订后，借款人申请变更贷款期限、还款方式、合同借款人、共有人、还款帐号、抵押物等收取的费用：变更还款方式300元/笔、变更抵押物100元/笔，可根据客户资质情况予以减免。 | 贷款合同变更：200元/次 | 无 |
| 24 | 提前还款违约金 | 个人客户在贷款合同期限内提前还款。每笔贷款最高收取的手续费不超过六个月贷款利息，按照合同约定执行。保障性住房项目个人住房贷款、国家助学贷款、下岗失业人员担保贷款等政策性贷款免收。借款合同未约定的暂不收取。（目前未收取） | 提前还款按照合同相关约定收取 | 按提前还款金额的1%或按6个月的贷款利息 | 1、部分提前还款违约金。每年可免收违约金进行部分提前还款一次，从第二次开始，收取部分提前还款违约金，违约金额为当次提前还款本金金额的1%；2、全部提前还款违约金（只适用于普通贷款，不适用于循环贷款）。对下列全部提前还款情况收取当次提前还款本金金额的1%：①贷款期限2年（含）以上5年（含）以下，1年内全部提前还款；②贷款期限5年以上，3年内全部提前还款。我行目前暂未收取提前还款违约金。 | 暂免 | 无此项目 | 无 |
| 25 | 代办公积金委托提取还贷 | 免费 | 暂未收费 | 暂未开办此项业务 | 无 | 暂免 | 3元/笔、36元/年或100元/户 | 无 |
| 26 | 代办抵押登记服务 | 目前免费 | 最高不超过50元/次 | 暂未开办此项业务 | 按房屋产权登记机关规定执行。 | 代为办理抵押50元/笔、代客撤销抵押100元/笔、代办公证50元/笔，可根据客户资质情况予以减免 | 代办抵押登记：200元/次/户 | 无 |
| 27 | 出具出国留学贷款批准函证明材料 | 免费 | 出具出国留学贷款批准函证明材料：最高100元/份 | 50元/份 | 无 | 暂免 | 无此项目 | 无 |
| 28 | 储蓄（存折业务） | 个人小额账户管理 | 我行对日均存款余额不足300元（不含）的人民币小额活期存款账户按季度收取账户管理费。 3元/季。 与我行已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户免费。日均存款最低300元（不含）以下的个人活期账户，各一级、直属分行可根据当地经济发展水平确定收费条件、免费账户范围和收费时间。小额账户余额不足扣费额时，按账户实际余额扣收，直至账户余额为“零”，扣缴不足的账户不再进行追缴。业务处理系统对零余额时间超过半年（含）的小额账户，将单独管理。单独管理的账户仍可正常使用，发生借贷方交易后将自动转为正常账户，不再进行单独管理。 | 在报备监管机关同意后，对符合条件的人民币小额个人活期存款账户收取一定的管理费，用来弥补账户管理成本，引导客户节约账户资源。具体服务包括：日常账户管理、系统批量处理、计算日均余额等：最高9元/季度/户 | 对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费3元/季。 | 人民币个人活期存款，按季收取，每季3元；收费对象为季日均存款余额低于500元（不含）的小额个人活期账户 | 对低于规定金额标准的个人账户（折）提供维护管理服务收取的小额账户（折）管理费：3元/季(日均余额300元以下）。暂免，截止2013年6月30日。根据银监发[2011]22号文件要求对已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户免除。 | 3元/户/季 | 无 |
| 29 | 账户挂失 | 客户遗失其银行存款凭证（含借记卡、存单、存折、印鉴）或原挂失申请凭证，可向我行申请办理银行存款凭证挂失止付或补办原挂失申请凭证。。10元/次/户五星级及以上客户暂免收 | 在客户存款凭证、个人支票遗失后，接受客户委托办理存款凭证挂失、撤销挂失、解除挂失及换发新的存款凭证等。具体服务包括：指导填写挂失申请、审核客户身份、打印传票、系统处理、凭证换发等：5元-20元/笔 | 10元/项/笔 | 储蓄单折遗失后挂式，10元/笔 | 办理个人存款凭证（存单、存折）正式挂失业务收取的挂失手续费：5元/笔 | 存折挂失：免费 | 凭证挂失 10元/次 我行为客户办理卡、折、存单等凭证挂失业务收取的费用 贵宾卡免费 |
| 30 | 个人客户更换印鉴 | 10元/次 | 暂未提供相关服务 | 10元/项/笔 | 个人客户更换印鉴，免费 | 免费 | 个人账户新增、变更客户信息：免费 | 无 |
| 31 | 个人客户印鉴挂失 | 10元/次/户，客户遗失其银行存款凭证（含借记卡、存单、存折、印鉴）或原挂失申请凭证，可向我行申请办理银行存款凭证挂失止付或补办原挂失申请凭证。五星级及以上客户暂免收 | 暂未提供相关服务 | 10元/项/笔 | 个人客户印鉴挂失，免费 | 办理个人存款预留印鉴挂失业务收取的挂失手续费：5元/笔。 | 个人账户新增、变更客户信息：免费 | 无 |
