二手房装修或成今年业界新“增长点”

　　一石激起千层浪。上周四，本报家居版《小户型二手房频遭家装歧视》稿件发表后，在杭州家装界引发热烈反响。杭州市装饰装修商会秘书长李代余在时间致电本报，表达了行业协会对此事的关注；不少家装公司老总亦纷纷来电，认为这块市场有潜力，要拓展；还有一些正面临同样难题的读者来信来电热切求助。毋庸置疑，面对今年变幻莫测的市场环境，杭州家装行业的从业者们需要发掘新的赢利点，而小户型二手房或是一块可口的“蛋糕”。
　　
　　反响：家装企业纷纷行动起来
　　
　　市场行情风云变幻，谁都有可能因为懈怠而成为裸泳者。打来电话的家装公司中，既有南鸿、中冠、百安居等品牌家装公司，也有逸伦、百蝠等新锐家装公司，还有美来临、三替、东信、信和等在简装或局部装修方面已积累了不少经验的本地家装公司。各家负责人无不流露出对小户型二手房装修业务的重视与期待。
　　
　　据了解，美来临装饰则打算更有针对性地为30㎡、40㎡、50㎡小户型二手房设立一个惠民事业部；而百安居的装潢则表示将在今年把厨房翻新、洗手间改造等局部装修业务，作为推广的一个；南鸿装饰则打算开放一批二手房小户型施工工地，让业主现场体验；百蝠、逸伦、三替、东信、信和则根据公司自身情况，拿出了不少专门给予小户型二手房装修的优惠政策。“对于家装公司而言，市场是需要培育和持续关注的，只要企业肯下工夫，保证施工质量和售后服务，小户型二手房装修也一样有利可图。”杭州市装饰装修商会会长干有祥说。
　　
　　瓶颈：消费者主动隔离了视线
　　
　　“目前的问题是，家装公司要转变观念，消费者也要转变观念。”有业内人士分析，家装公司小户型二手房业务的大量流失，企业不重视是重要原因，还有一个关键因素是很大一部分消费者因为价格门槛、主观猜测，主动将自己隔离在了品牌装饰公司的视线之外。南鸿装饰工程总监祝裕明表示，公司目前正在推行的装修分期付款免手续费活动，对于大小客户是一视同仁的。“只要是南鸿签单的客户，无论造价高低，都能享受同等优惠。但是来咨询的小户型二手房业主寥寥。”
　　
　　有品牌家装公司老总认为，不少小客户感觉品牌装饰公司规模比较大，门店装修好，客户定位可能比较高，而自身的装修预算比较少，品牌公司可能看不上。于是，他们更多地习惯于去找一些价格相对较低的游击队或者亲自采购材料等去完成新家的装修使命。结果，反而容易导致更多问题的出现。
　　
　　转变：产业跨界“联姻”正在进行中
　　
　　客观地说，小户型二手房装修业务确实存在利润薄，管理、设计也更复杂，一些零碎的局部装修甚至无利可图等现状。“面对今年这样的形势，家装公司必须转变观念，首先有单做，才有继续生存的可能，再去计较利润。”杭州市建筑装饰行业协会家装委秘书长陈芝敏表示，作为行业协会，有义务和责任成为这个市场的培育者和推动者，让家装公司与消费者实现共赢。
　　
　　据陈芝敏透露，包括二手房小户型在内的整体二手房业务，或将成为不少中小企业今年保持业务增长的重要突破口。目前，杭州市建筑装饰行业协会与浙江大学房地产研究所正联手，为家装企业与二手中介服务企业的合作搭建平台。对于这样的跨界“联姻”，陈芝敏认为是互利互惠的有益尝试。“对于中介公司的意向客户，家装公司可提前介入营销，提供上门量房、出装修预算、设计图等增值服务，在实现向客户精准营销公司的同时，中介公司也可从中获益提高成交量。”